Залили не то топливо
Ошибка с топливом может быстро повредить двигатель. Чем раньше остановить машину, тем меньше ущерб и спор с парком.
Не запускайте двигатель или остановитесь безопасно, если уже начали движение после заправки.
Что сделать
- Сохраните чек АЗС и сфотографируйте колонку, вид топлива и пробег.
- Сразу сообщите парку и уточните, нужен ли эвакуатор.
- Не пытайтесь разбавить топливо или продолжать смену.
- Попросите сервисный акт с причиной и расчетом работ.
- Сверьте, кто отвечает за ущерб по договору аренды.
Собрать документы
- чек АЗС
- фото колонки
- фото пробега
- переписка с парком
- акт сервиса
- расчет ремонта
Спросить у парка или агрегатора
- Можно ли запускать двигатель?
- Кто вызывает эвакуатор?
- Как будет рассчитан ущерб?
Чего не делать
- не продолжать движение
- не скрывать ошибку до возврата машины
- не ремонтировать без согласования