Нужен эвакуатор для арендной машины
Если машина не может безопасно ехать, важно согласовать эвакуатор с парком и сохранить документы, чтобы потом не получить лишнее удержание.
Свяжитесь с парком и поддержкой, зафиксируйте поломку и получите подтверждение, куда везти машину.
Что сделать
- Остановитесь в безопасном месте и выставьте знак аварийной остановки при необходимости.
- Сфотографируйте состояние машины, приборную панель и место остановки.
- Попросите парк письменно подтвердить эвакуатор, адрес сервиса и ответственность за оплату.
- Сохраните чек эвакуатора, акт приема машины и переписку.
- Проверьте, как парк учтет простой и аренду за время ремонта.
Собрать документы
- фото машины
- переписка с парком
- чек эвакуатора
- акт сервиса
- акт передачи
Спросить у парка или агрегатора
- Кто оплачивает эвакуатор?
- Куда везти машину?
- Будет ли списана аренда за простой?
Чего не делать
- не заказывать эвакуатор без согласования при спорной оплате
- не оставлять машину без акта
- не продолжать движение при риске