Парк не выдает чек, акт или подтверждение оплаты аренды
Без подтверждения оплаты сложнее доказать срок аренды, депозит, долг, возврат машины и спорные удержания.
Запросите письменное подтверждение оплаты с датой, суммой, периодом аренды и назначением платежа.
Что сделать
- Сохраните банковский перевод, кассовый чек, расписку или сообщение о принятой оплате.
- Попросите акт сверки, если парк говорит о долге.
- Проверьте, не смешаны ли аренда, депозит, штрафы и дополнительные услуги в одном платеже.
- Не передавайте новую оплату без назначения платежа и подтверждения старой.
- При возврате машины приложите оплату к акту приема-передачи.
Собрать документы
- чек или перевод
- договор аренды
- акт сверки
- переписка с парком
- акт возврата авто
Спросить у парка или агрегатора
- За какой период принята оплата?
- Как оформлен депозит отдельно от аренды?
- Почему парк не выдает акт или чек?
Чего не делать
- не платить наличными без расписки
- не смешивать депозит и аренду
- не отдавать машину без сверки платежей