Парк списал деньги за превышение лимита пробега
Лимит пробега должен быть понятен до смены: суточный, недельный или по договору аренды. Спор разбирается по одометру и условиям выдачи.
Запросите расчет превышения с показаниями одометра на выдаче и возврате машины.
Что сделать
- Поднимите фото приборной панели при получении и сдаче автомобиля.
- Сверьте лимит пробега в договоре или условиях смены.
- Проверьте, включены ли служебные поездки в парк, мойку или сервис.
- Попросите парк показать ставку за каждый лишний километр.
- Если расчет неверный, отправьте возражение с фото и датами.
Собрать документы
- фото одометра
- договор аренды
- акт выдачи
- акт возврата
- расчет парка
Спросить у парка или агрегатора
- Какой лимит действовал в эту смену?
- Какие километры включили в превышение?
- Где указана ставка за лишний пробег?
Чего не делать
- не принимать расчет без одометра
- не удалять фото приборной панели
- не соглашаться на удержание без ставки