Страховка оказалась аннулирована или не действует
Если полис не действует, продолжать смену рискованно: при ДТП расходы могут лечь на водителя или парк.
Остановите смену и запросите у парка действующий полис или письменное подтверждение, что работать можно.
Что сделать
- Проверьте номер полиса, срок действия, госномер и VIN.
- Уточните, покрывает ли полис работу в такси.
- Сообщите парку о проблеме и запросите замену авто или новый полис.
- Не принимайте новые заказы, пока статус страховки не подтвержден.
- Сохраните скрины проверки полиса и переписку.
Собрать документы
- полис ОСАГО
- СТС
- скрин проверки полиса
- переписка с парком
- акт выдачи авто
Спросить у парка или агрегатора
- Почему полис не действует?
- Можно ли работать до оформления нового полиса?
- Кто отвечает за простой?
Чего не делать
- не выходить на линию без действующей страховки
- не верить устному 'потом оформим'
- не скрывать проблему до ДТП