Машину увезли на штрафстоянку
Нужно быстро понять причину эвакуации, кто собственник автомобиля и кто имеет право забрать машину со стоянки.
Зафиксируйте место, время и причину эвакуации, затем свяжитесь с парком или владельцем авто.
Что сделать
- Уточните, куда эвакуировали машину и какой орган оформил задержание.
- Проверьте, кто может забрать авто: водитель по доверенности, парк, собственник или представитель.
- Сохраните документы по эвакуации, оплате стоянки и штрафу.
- Попросите парк письменно указать, кто оплачивает эвакуацию, стоянку и простой.
- Не закрывайте вопрос устно: потом удержание могут списать из депозита или выплат.
Собрать документы
- акт эвакуации
- протокол или постановление
- СТС
- доверенность
- чеки оплаты
- переписка с парком
Спросить у парка или агрегатора
- Кто имеет право забрать автомобиль?
- Кто оплачивает эвакуацию и стоянку?
- Будет ли списана аренда за время простоя?
Чего не делать
- не оплачивать чужие суммы без чека
- не оставлять документы в машине без копий
- не соглашаться на удержание без расчета