Смена попала в сильный снег, дождь или гололед
Плохая погода повышает спрос, но одновременно растут риски ДТП, опозданий, жалоб и расходов на простой.
Снизьте темп смены и проверьте, стоит ли продолжать работу с учетом дороги, видимости и состояния автомобиля.
Что сделать
- Проверьте шины, стеклоочистители, свет, омывайку, заряд телефона и запас топлива.
- Не принимайте дальние заказы в районы, откуда сложно безопасно вернуться.
- Если дорога стала опасной, поставьте паузу и сообщите парку, если машина арендная.
- Фиксируйте задержки и отмены, связанные с погодой, через приложение.
- После смены проверьте, не появились ли штрафы, жалобы или повреждения машины.
Собрать документы
- статистика смены
- скрины отмен
- фото состояния дороги при необходимости
- фото авто после смены
Спросить у парка или агрегатора
- Можно ли отменить заказ из-за небезопасной дороги?
- Будет ли аренда списана при вынужденной паузе?
- Компенсируются ли задержки из-за погоды?
Чего не делать
- не ехать быстрее безопасного режима
- не продолжать смену на неисправной резине
- не принимать заказ, который нельзя выполнить безопасно