Инспектор проверяет документы на линии
При проверке важно спокойно показать документы и зафиксировать, какой именно документ вызвал вопрос.
Покажите документы, которые должны быть на смене, и не спорьте на месте о том, чего нет под рукой.
Что сделать
- Уточните, что именно проверяют: разрешение такси, путевой лист, медосмотр, страховку, шашки, цветографику или данные водителя.
- Если документ электронный, откройте его из официального сервиса или кабинета, а не из случайного скрина.
- Запишите дату, место проверки, должность проверяющего и суть замечания.
- Если составляют материал, внимательно сверьте данные автомобиля, водителя и нарушение.
- После проверки отправьте замечание парку, если документ оформлял он.
Собрать документы
- права
- СТС
- ОСАГО
- разрешение такси
- путевой лист
- медосмотр
- акт или протокол
Спросить у парка или агрегатора
- Какой документ отсутствует или оформлен неправильно?
- Можно ли предоставить электронную копию?
- Кто отвечает за нарушение: водитель, парк или владелец авто?
Чего не делать
- не подписывать документ, не прочитав его
- не передавать оригиналы без необходимости
- не обещать оплатить штраф без выяснения ответственности