Парк списал деньги за превышение пробега
Лимит пробега должен быть известен до смены: дневной, недельный или месячный. Спор решается через одометр и условия аренды.
Сохраните фото одометра при выдаче и возврате машины, если спор еще можно восстановить.
Что сделать
- Проверьте, какой лимит действует: за сутки, смену, неделю или месяц.
- Сверьте фактический пробег с актом выдачи и возврата автомобиля.
- Попросите парк показать расчет превышения и ставку за километр.
- Проверьте, включены ли поездки в сервис, мойку или ремонт в ваш лимит.
- На следующих сменах фиксируйте одометр до выезда и после возврата.
Собрать документы
- акт выдачи авто
- акт возврата авто
- фото одометра
- условия аренды
- расчет удержания
Спросить у парка или агрегатора
- Какой лимит пробега указан в договоре?
- Какая ставка за превышение?
- Какие километры включены в расчет?
Чего не делать
- не принимать авто без фиксации пробега
- не соглашаться на расчет без одометра
- не путать общий пробег авто и пробег вашей смены