ДТП на арендной машине
В ДТП сначала безопасность и фиксация, потом уведомления. Не уезжайте и не ремонтируйте машину без согласования.
Остановитесь безопасно, включите аварийку, зафиксируйте место и свяжитесь с экстренными службами, если есть пострадавшие.
Что сделать
- Сделайте фото места, повреждений, номеров, документов участников и дорожной обстановки.
- Уточните у парка порядок оформления: европротокол, ГИБДД, страховая, эвакуатор.
- Сообщите агрегатору, если заказ был активен или пассажир находился в машине.
- Не передавайте машину в ремонт до осмотра и письменного согласования.
- Попросите парк заранее назвать предел ответственности, франшизу и порядок удержаний.
Собрать документы
- фото места ДТП
- документы участников
- полис ОСАГО
- извещение
- акт осмотра
- переписка с парком
Спросить у парка или агрегатора
- Какая страховка действует на машину и есть ли франшиза?
- Кто вызывает эвакуатор и кто оплачивает простой?
- Когда будет акт осмотра и расчет ущерба?
Чего не делать
- не покидать место ДТП
- не признавать сумму ущерба без акта
- не ремонтировать авто самостоятельно