Признаки хорошего автосервиса: компетентные приемщики

Выбор автосервиса – достаточно ответственное мероприятие, ведь некачественный ремонт машины может завершиться не просто потерей денежных средств и времени, а даже ДТП. Хорошо, если у вас имеется знакомый автослесарь, которому вы можете доверить машину. Или вам порекомендовали СТО знакомые или друзья, ремонтировавшие там свое авто. Однако это бывает не очень часто, как правило, приходится искать автосервис самому. Но вбивая в поиска ремонт ходовой, знают ли автолюбители, как заблаговременно узнать — насколько качественный сервис они получат?

Найти СТО, где предлагают качественное обслуживание и ремонт автомобиля, вы можете по ряду признаков. Для начала найдите в сети контактные телефоны шести-семи или более техцентров, которые вам подходят территориально, и приступайте к обзвону. По найденному телефону вы должны легко дозвониться, а консультанты должны общаться вежливо и порекомендовать ряд вариантов визита на разные дни. Обязательно проконтролируйте расценки. Для этого спросите в разговоре стоимость какой-то одной стандартной процедуры – к примеру, замены колодок или моторного масла. В хорошем автосервисе цена работы не может отличаться на пятьдесят рублей от среднерыночной.

После обзвона в списке останется два-три техцентра, именно в них надо побывать. У адекватной мастерской должны быть вывеска и щит с юридическими сведениями, в том числе прайс на услуги. Проследите, как мастер-приемщик разговаривает с клиентами, приехавшими до вас. Переговорите самостоятельно с мастером, непременно спросите о гарантии. Не менее важный момент – чистота в сервисе. Естественно, это не больница, но механики в грязных замасленных спецовках и захламленные помещения свидетельствуют о пофигистическом отношении к клиентам.

Если до сих пор у вас не появилось желание развернуться и поехать в другой автосервис, загоните автомобиль на диагностику. Проверка машины в адекватном автосервисе проводится при владельце. За авто отвечает один человек, который доступно пояснит проблематику, составит перечень неисправностей и просчитает цену ремонтных работ. Не стесняйтесь задавать вопросы, это абсолютно нормальная ситуация – вы имеете полное право знать, за что отдаете денежные средства. И можете доверять своему подсознанию, если что-то не понравилось, стоит послушать внутренний голос и отправиться на поиски другого автосервиса.